안녕하세요,
티켓몬스터 COO(Chief Operating Officer) 하성원입니다.

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티모니언들과 기업블로그 독자 여러분께 좋은 책을 소개해줄 수 있는 기회가 생겨 매우 기쁘게 생각합니다. 제가 오늘 추천드리고 싶은 도서는 리더십의 대가 존맥스웰의 저서, “리더의 조건”입니다. 제목에서도 알 수 있듯이 리더십과 관련된 내용인데요, 저 개인적으로는 많은 영감을 얻을 수 있었던 책이라 얼마전 회사의 모든 임원분들께 공유하고 싶어 이 책을 나눠드리기도 했었습니다.

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이 책의 원제목은 “The 21 Indispensable Qualities of a Leader”입니다. 해석을 하면 “리더가 갖춰야할 21가지 필수적인 자질” 정도가 되겠죠. 이 책은 좋은 리더가 되기 위한 어떤 해법을 제시하는게 아니라 근본적인 ‘자질’을 논한다는 점에서 더욱 읽을만한 가치가 있었던것 같습니다. 저도 나름 한 회사의 ‘리더’로서 업무를 하고 있지만, 이 책을 읽으면서 제가 가진 리더로서의 조건이나 자질에 대한 판단을 다시 할 수 있었고, 앞으로 어떤 덕목을 갖춰야하는지도 깊이 깨달을 수 있었습니다.

지금부터 제가 꽤 친절하게! 리더십의 대가 존 맥스웰이 제시하는 진정한 리더의 21가지 자격을 하나하나 짚어 드리겠습니다.

1.성품
리더는 역경에 흔들리지 않고 유혹에 타협하지 않는 바위처럼 단단한 성품을 지녀야 한다. 정직하고 성실한 성품, 리더의 첫번째 조건이다.

2.카리스마
리더는 사람들이 스스로 자신을 따르게 만드는 카리스마를 갖고 있다. 그리고 그 카리스마는 자신의 희망과 비전을 적극적으로 나눔으로써 갖춰진다.

3.헌신
참된 헌신은 사람들에게 영감을 주고 그들을 매혹시킨다. 헌신은 스스로 확신이 서 있단 사실을 사람들에게 보여준다.

4.소통
소통에 미숙하다면 늘 혼자일 것이다. 리더는 전천후 커뮤니케이터가 되어야 한다.

5.능력
재능은 쓰이기 위해 있는 것이다. 끊임없이 개선하고 기대 이상을 성취하는 노력이 필요하다.

6.용기
리더의 용기는 그를 따르는 자들의 헌신을 불러일으킨다. 자진해서 어려움을 극복하는 용기가 필요하다.

7.통찰력
모든 일을 다 꿰뚫고 있을 수는 없다. 그러나 일부만 가지고도 직관을 통해 나머지 부분을 채우고 문제의 본질을 찾을 수 있도록 하는 것, 그것이 바로 통찰력이다.

8.집중력
자신의 장점에 시간과 에너지와 자원을 쏟아 부어라.

9.관대함
사람들이 동경하는 리더는 자신의 배를 채우기 위해 긁어모으는 사람이 아니라 다른 사람들에게 나눠주려는 사람이다.

10.결단력
리더는 반드시 결단력을 행할 수 있는 기회를 기다리며 준비해야 한다.

11.경청
많은 사람들이 리더에게 ‘요구사항’이 아닌 ‘그들의 이야기’를 들어주길 바란다.

12.열정
자신의 일을 사랑하지 않고 성공하는 사람은 아무도 없다.

13.긍정적인 태도
긍정적인 태도는 개인으로서 삶의 만족도를 결정할 뿐 아니라 다른사람들과 교휴하는데도 큰 영향을 미친다.

14.문제 해결능력
절대 문제를 문제로 만들지 말라. 리더의 그릇은 그가 씨름하고 있는 문제로 가늠할 수 있다.

15.관계
성공에 있어서 가장 중요한 요소는 사람들과 어울리는 방법을 아는 것이다.

16.책임감
모든 성공한 사람들이 갖는 공통된 자질 한 가지는 ‘책임을 이행하는 능력’이다.

17.안정감
리더는 자신의 신념에 주저하는 모습을 보이면 안된다. 특히 리더십에 있어서는 절대적인 안정감을 보여야 한다.

18.자기단련
아무리 뛰어난 재능을 가진 리더라 할지라도 스스로를 단련하지 않고는 성공을 이루고 유지할 수 없다.

19.섬기는 마음
위대한 리더들은 대가를 바라지 않고 사람을 섬긴다

20.배우려는 자세
성장에 끝은 없다. 계속 이끌고 싶다면 계속 배워야 한다.

21.비전
비전은 리더를 따르는 자들에게 길을 밝히는 등불과 같은 것이다.

이렇게 21가지의 덕목을 나열하고 보니, 조금은 뻔하고 당연한 것들이라고 느끼실 수도 있을 것 같다는 생각이 듭니다. 그러나 책을 통해서 내용을 접하면 이런 기본적인 조건들이 얼마나 큰 힘을 발휘하는지 느낄 수가 있습니다. 저는 이 책을 읽으면서 마치 21가지의 강력한 ‘아이템’을 ‘득템’한 기분이었고, 앞으로 어려운 순간 혹은 중요한 순간에 사용할 수 있는 21가지의 좋은 무기를 얻었다고 생각합니다.

우리는 누구나 이미 어느 범위에서는 리더이며, 앞으로 더욱 큰 범위에서 리더가 될 사람들입니다. 그 과정에서 꼭 필요하다고 할 수 있는 이 21가지의 조건을 여러분과 함께 나누기를 소망합니다.
감사합니다.

리더의조건